Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB für Verträge mit Verbrauchern für Online-Bestellungen über die Plattform clkv.ch, oder Bestellungen in Textform (Brief, Fax, E-Mail).
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verlag CLKV (nachfolgend „CLKV“) und dem Besteller gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Diese AGB gelten nur gegenüber Verbrauchern. Verbraucher sind natürliche Personen, die ihre Bestellung zu einem Zweck aufgeben, der weder der gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit des Bestellers zuzurechnen ist.
§ 2 Vertragsabschluss
Onlinebestellungen: Verträge können auf diesem Portal (clkv.ch) nur in deutscher Sprache geschlossen werden. Mit Absendung der Bestellung an den Verlag CLKV versichern Sie, dass Sie unbeschränkt geschäftsfähig sind. Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen und im letzten Schritt den Button „kostenpflichtig Bestellen“ anklicken (Schritt 1: Bestellübersicht; Schritt 2: Rechnungsadresse; Schritt 3: Lieferadresse; Schritt 4: Versandart; Schritt 5: Zahlungs-Methode; Schritt 6: Bestellbestätigung).
Wenn Sie Ihre Bestellung über unseren Online-Shop clkv.ch aufgegeben haben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung).
Der Kaufvertrag kommt mit dem Verlag CLKV zustande. Ihre Bestelldaten werden bei uns im System gespeichert. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen.
§ 3 Preise
Die im Onlineshop angegeben Preise sind Bruttopreise. Wir sind nicht Mehrwertsteuer-Pflichtig.
§ 4 Lieferung
Der Versand erfolgt in der Schweiz wahlweise mit A-Post oder B-Post.
In der Regel wird die Bestellung umgehend bearbeitet (ausser an Wochenenden und Feiertagen) und erreicht Sie innerhalb von 2 bis 4 Arbeitstagen (für Kunden in der Schweiz). Falls Artikel Ihrer Bestellung nicht an Lager sind, warten wir maximal 10 Tage, damit Sie Ihre Bestellung als Ganzes erhalten. Falls Sie die lieferbaren Artikel aber sofort brauchen, melden Sie sich bitte kurz per E-Mail oder notieren Sie dies bei Ihrer Bestellung unter „Bemerkungen“.
Sendungen nach Deutschland und Österreich schicken wir wenn immer möglich in Deutschland ab oder leiten die Bestellung an unseren Partnerverlag CMV Hagedorn in Deutschland weiter, so dass für Sie die Portokosten kleiner werden. Auf der Rechnung sind die Bankangaben unseres Kontos in Deutschland enthalten.
§ 5 Rückgaberecht
Für klassische Bücher gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
§ 6 Rechnung und Zahlung
Wir liefern gegen Rechnung. Den Bestellungen liegt ein Einzahlungsschein in der entsprechenden Währung (CHF oder Euro) bei. Zahlungsziel ist 30 Tage.
Der Euro-Preis ist in der Produktansicht ersichtlich.
§ 7 Versandkosten
Wir verrechnen die tatsächlichen Portokosten.
Für Besteller aus Deutschland und Österreich verrechnen wir die Euro-Preise, auch wenn auf der Bestellung die Preise in Schweizer Franken erscheinen.
§ 9 Datenspeicherung
Wir machen darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Datenschutz.
